Política de privacidade

 

Última alteração: 06/12/2021

A Essilor International assegura o cumprimento das disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho e demais legislação aplicável e matéria de proteção de dados e privacidade (“Legislação de Proteção de Dados”).

Ao abrigo desta Política de Privacidade, nós, Essilor International, os Responsáveis pelo Tratamento de Dados, informamos quais são os seus dados pessoais que recolhemos quando acede ao nosso website ou utiliza os nossos serviços, porque os recolhemos, e o que fazemos com eles (a Finalidade). Os seus dados pessoais significam quaisquer informações relacionadas consigo, em particular o seu nome e detalhes de contacto, tais como o seu domicílio, o seu número de telefone ou o seu correio eletrónico.

Por favor, leia com atenção esta Política de Privacidade. É muito importante que compreenda plenamente a forma como processamos os seus dados pessoais e o modo como protegemos a sua privacidade. Se tiver quaisquer perguntas relativas à nossa utilização dos seus dados pessoais, pode evidentemente contactar-nos utilizando os dados de contacto abaixo indicados:

Os nossos dados de contacto são: Essilor International, 147, rue de Paris, 94220 Charenton-Le-Pont, France.

Os dados de contacto do nosso responsável pela protecção de dados são: Gabinete de Protecção de Dados, privacy@essilor.com.

QUAIS OS DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS

 

Dados que recolhemos quando acede ao nosso website

Quando acede ao nosso website, recolhemos e armazenamos, automaticamente, alguns dos seus dados nos nossos servidores e em cookies, sendo estes últimos pequenos ficheiros que enviamos para o seu computador quando visita o nosso website.

Estes dados não nos permitem identificá-lo diretamente. Ainda assim, registamos dados relacionados com a sua navegação no nosso website, tais como as páginas a que acedeu, a data e hora a que acedeu a essas páginas, os seus resultados de pesquisa, informações sobre o seu dispositivo (modelo de hardware, versão do sistema operativo, identificador de dispositivo único, endereço de protocolo Internet, definições de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador), a data e hora do seu pedido e o URL de referência.

O fornecimento dos seus dados pessoais não será necessário se quiser apenas visitar o nosso website. Isto significa que pode recusar-se a aceitar cozinhados, configurando-o a partir do banner de cookies exibido no Website e acessível a partir da secção "Preferências de cookie" ou a partir do seu navegador (para mais informações, consulte a secção "ajuda" do seu navegador). No entanto, a recusa de cookies é suscetível de perturbar a sua navegação no nosso website, nomeadamente impedindo-o de aceder a determinadas partes do mesmo.

Recolhemos os seguintes dados pessoais (divididos pelas seguintes categorias):

  • Dados IT/Analytics incluindo dados relacionados com a sua navegação no nosso website, tais como as páginas a que acedeu, a data e hora a que acedeu a essas páginas, os seus resultados de pesquisa, informações sobre o seu dispositivo (modelo de hardware, versão do sistema operativo, identificadores únicos do dispositivo, endereço IP (Protocolo Internet), definições de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador), a data e hora do seu pedido e URL de referência.
  • Dados do formulário de contacto incluindo os seus dados de identificação, endereço eletrónico do contacto, o motivo do contacto, a data e a hora do seu pedido.

 

DE QUE FORMA UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

 

Só utilizamos os seus dados pessoais dentro dos limites autorizados pela legislação aplicável. Em determinadas situações, poderemos utilizar os seus dados pessoais porque a legislação aplicável nos exige que o façamos. Em qualquer caso, não tomamos quaisquer decisões automatizadas baseadas unicamente em qualquer processamento automático que possa produzir efeitos legais sobre o utilizador ou, que de forma semelhante, o afete significativamente.

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Utilizamos os seus dados informáticos/analíticos para (i) assegurar a gestão técnica do website (incluindo a resolução de questões técnicas, garantia de segurança técnica, melhorias), (ii) para fins analíticos e outros fins estatísticos. Tal processo é permitido com base na sua aceitação da nossa Política de Cookie
  • Utilizamos os dados do seu formulário de contacto para (i) dar seguimento ao seu pedido e fornecer-lhe respostas. Tal processo é permitido pela alínea b) do n.º 1 do art.º. 6 do Regulamento Geral de Proteção de Dados EU 2016/679 (RGPD) que permite o processamento dos seus dados pessoais para efeitos de cumprimento do nosso contrato consigo.

 

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

 

O período para o qual armazenamos os seus dados pessoais é apresentado no quadro abaixo:

Tipo de dadosPeríodo de conservação
Dados IT/Analytics[2 anos]
Dados do formulário de contacto[2 anos]

 

DADOS PESSOAIS QUE PARTILHAMOS

 

Por favor, note que podemos partilhar os seus dados pessoais com:

  • Outras empresas do Grupo EssilorLuxottica;
  • Empresas, organizações, autoridades públicas fora do Grupo EssilorLuxottica (por exemplo, fornecedores de alojamento, fornecedores de serviços de mercado e de analistas, serviços de gestão e manutenção de bases de dados).

Alguns destes destinatários de dados podem estar localizados em países fora da União Europeia/Espaço Económico Europeu.

Para os destinatários localizados nos países indicados na seguinte ligação (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacyprotection-personal-data-non-eu-countries_en), a Comissão Europeia decidiu que este país assegura um nível de proteção adequado em virtude da sua legislação interna ou dos compromissos internacionais que assumiu.

Para os destinatários localizados fora dos países acima mencionados, não existe uma decisão considerada adequada por parte da Comissão Europeia; isto significa que o nível de proteção de dados num tal país não é comparável com o nível de proteção de dados na União Europeia. Por conseguinte, utilizamos como salvaguarda adequada para proteger os seus dados pessoais, tais como as Cláusulas Contratuais Gerais da UE.

As empresas e outras organizações que processam os seus dados pessoais em nome da Essilor são expressamente designadas como Subcontratantes.

Tipo de dadosTipo de destinatários/soluçãoLocalização
Dados do formulário de contactoeZ PUBLISH / SALESFORCEEEE
Dados IT/AnalyticsGoogle AnalyticsEEE

 

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

 

A Essilor International pode transferir os Dados Pessoais do Titular dos Dados para fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”), para localizações que poderão não garantir o mesmo nível de proteção.

Contudo, caso aplicável, a Essilor International só realizará transferências de Dados Pessoais para fora do EEE, de acordo com as seguintes medidas:

  • Quando a transferência for realizada para uma localização ou através de um método ou em circunstâncias que a Comissão Europeia considere garantirem a proteção adequada dos Dados Pessoais;
  • Quando tiver implementado cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia ou por uma autoridade de controlo competente; ou,
  • Quando nenhuma das opções anteriores se aplicar, mas, ainda assim, a lei autorizar essa transferência, por exemplo, se a mesma for necessária para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial.

Poderá solicitar informação detalhada sobre as medidas de segurança que a Essilor International tem implementadas relativas a transferências de Dados Pessoais para fora do EEE e, quando aplicável, uma cópia das cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados em vigor na Essilor International através dos contactos disponibilizados na parte introdutória desta Política de Privacidade.

 

COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS

 

Implementámos medidas, que estão em vigor, para proteger os seus dados pessoais contra acesso, utilização, ou divulgação não autorizada, incluindo, sem limitação, as seguintes medidas:

  • Implementamos e mantemos medidas técnicas sofisticadas para assegurar que os seus dados pessoais sejam registados e processados com total confidencialidade e segurança;
  • Implementamos e mantemos restrições adequadas ao acesso aos seus dados pessoais, e ao controlo do acesso, utilização e transferência dos seus dados pessoais;
  • Todos os nossos funcionários que têm acesso aos seus dados pessoais são obrigados a celebrar acordos de não divulgação ou outros tipos de acordos semelhantes, que lhes impõem obrigações de cumprimento dos nossos requisitos de privacidade e confidencialidade de dados;
  • Exigimos a todos os parceiros comerciais e prestadores de serviços terceiros com quem possamos partilhar os seus dados pessoais que cumpram quaisquer requisitos aplicáveis de privacidade e confidencialidade de dados;
  • Fornecemos regularmente formação sobre a privacidade de dados pessoais aos nossos funcionários e a terceiros que tenham acesso a dados pessoais.

 

OS SEUS DIREITOS

 

Ao abrigo das leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, o Titular dos Dados tem o direito a:

  • Acesso, retificação, e/ou eliminação dos dados pessoais;
  • Restringir ou opor-se a determinados tipos de tratamento
  • Dizer que não deseja receber informações de marketing;
  • Em algumas circunstâncias, tem o direito de obter e reutilizar determinados Dados Pessoais para os seus próprios fins em várias organizações.
  • Na medida em que o tratamento dos seus dados pessoais se baseia no seu consentimento, pode retirar o seu consentimento, sem afetar a legalidade do nosso tratamento baseado no seu consentimento antes de se retirar.

 

Assumimos o compromisso de lhe permitir o exercício dos seus direitos. Para o fazer, pode contactarnos utilizando as informações de contacto indicadas no início desta Política de Privacidade. Queira fornecer-nos as seguintes informações, para que possamos agir de acordo com o seu pedido, com a devida consideração:

  • O seu nome e apelido, e uma fotocópia do seu cartão de cidadão;
  • O seu pedido específico (por outras palavras, que direitos pretende exercer); e
  • A data da candidatura e respetiva assinatura (se enviar a sua candidatura por correio).

 

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Avaliamos regularmente o cumprimento da nossa Política de Privacidade, em particular para assegurar que esta cumpre com a nova legislação relativa à proteção de dados. Mas, embora esta Política de Privacidade possa vir a ser alterada, não reduziremos os seus direitos ao abrigo desta Política de Privacidade sem o seu consentimento explícito.

 

SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE

 

Para garantir a segurança e a confidencialidade dos Dados Pessoais, são utilizadas bases de dados protegidas, entre outros, firewalls adequados e palavras passe, de acordo com as disposições da Legislação de Proteção de Dados. O acesso aos Dados Pessoais só é possível aos colaboradores autorizados que tenham uma necessidade efetiva de usar os Dados Pessoais, de acordo com os princípios da segurança e confidencialidade. As violações à presente Política de Privacidade por colaboradores da Essilor International poderão dar origem a ação disciplinar. A conformidade com as normas e procedimentos da Essilor International é monitorizada e verificada periodicamente.