DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

ECP.ESSILOR-PRO.COM/ES

Última modificación: 06/12/2021

Essilor International vela por el cumplimiento de las obligaciones incluidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y las demás legislaciones sobre la protección de los datos personales y la privacidad.

Conforme a esta Declaración de privacidad, nosotros, Essilor International, en calidad de Responsable del tratamiento, le informamos de los datos personales que recopilamos cuando visita nuestra página web o utiliza nuestros servicios, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos (el Propósito). Sus datos personales se refiere a cualquier información relacionada con usted, en particular su nombre y datos de contacto como dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

Tómese el tiempo de leer atentamente esta Declaración de privacidad. Es muy importante que entienda bien cómo procesamos sus datos personales y cómo protegemos su privacidad. Por supuesto, si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de sus datos personales, puede contactarnos utilizando los datos facilitados a continuación.

Nuestros datos de contacto son: Essilor International, 147, rue de Paris, 94220 Charenton-Le-Pont, Francia. Los datos de contacto de nuestro Responsable de protección de datos son: Oficina de protección de datos, privacy@essilor.com.

QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS

Datos que recopilamos cuando visita nuestra página web

Cuando accede a nuestra página web, recopilamos y guardamos algunos de sus datos en nuestros registros del servidor y en cookies, que son pequeños archivos que enviamos a su ordenador cuando visita nuestra página web.

Estos datos no nos permiten identificarlo directamente. Sin embargo, recopilamos datos relacionados con su navegación en nuestra página web, como las páginas a las que accedió, la fecha y la hora de acceso a dichas páginas, sus búsquedas, información sobre su dispositivo (modelo de hardware, versión de sistema operativo, identificadores únicos, dirección del protocolo de Internet, configuraciones del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador), la fecha y la hora de su solicitud y la URL de referencia.

No es necesario que nos facilite sus datos personales si solo quiere visitar nuestra página web. Esto significa que puede negarse a aceptar las cookies configurándolo desde el banner de cookies que se muestra en el sitio web y al que se puede acceder desde la sección "Preferencias de cookies" o desde su navegador web (para más información, consulte la sección de "ayuda" de su navegador web). Sin embargo, el rechazo de las cookies puede alterar su navegación en nuestra página web, en particular impidiéndole acceder a algunas partes de ella.

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos analíticos/TI incluidos datos relacionados con su navegación en nuestra página web, como las páginas a las que accedió, la fecha y la hora de acceso a dichas páginas, sus búsquedas, información sobre su dispositivo (modelo de hardware, versión de sistema operativo, identificadores únicos, dirección del protocolo de Internet, configuraciones del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador), la fecha y la hora de su solicitud y la URL de referencia.
• Datos del formulario de contacto incluidos sus datos identificativos, dirección de correo electrónico de contacto, motivo del contacto, un archivo, fecha y hora de su solicitud.

CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Solo utilizamos sus datos personales dentro de los límites autorizados por la legislación y la normativa. A veces, podremos utilizar sus datos personales porque la legislación y la normativa nos lo exigen. En cualquier caso, no tomamos decisiones automatizadas basadas únicamente en el tratamiento automático de datos que pudieran tener consecuencias legales para usted u otro efecto significativo.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Utilizamos sus datos analíticos/TI para (i) garantizar la gestión técnica de la página web (incluido solucionar los problemas técnicos, garantizar la seguridad técnica, mejoras), (ii) para análisis y otros fines estadísticos. Dicho proceso está autorizado previa aceptación por usted de nuestra Política de Cookies, accesible desde la sección de preferencias de cookies en el portal;
• Utilizamos sus datos del formulario de contacto para (i) dar curso a su solicitud y proporcionarle respuestas. Dicho proceso está autorizado por el Art. 6, apartado 1, letra (B) del Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (RGPD) que permite el tratamiento de sus datos personales con la finalidad de cumplir nuestro contrato con usted.

DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS

El periodo durante el cual conservamos sus datos personales se muestra en la tabla siguiente:

DATOS PERSONALES QUE COMPARTIMOS

Tenga en cuenta que, conforme a los permisos legales, podemos compartir sus datos personales con:

• Otras empresas del Grupo EssilorLuxottica;
• Empresas, organizaciones, autoridades públicas externas al Grupo EssilorLuxottica (por ejemplo, proveedores de hospedaje, proveedores de servicios de análisis y mercado, gestión de bases de datos y servicios de mantenimiento).

Algunos de estos destinatarios de los datos pueden estar situados en países de fuera de la Unión Europea/Espacio Económico Europeo.

Para los destinatarios situados en los países indicados en el siguiente enlace (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacyprotection-personal-data-non-eu-countries_en), la Comisión Europea ha decidido que dichos países garantizan un nivel de protección adecuado debido a su legislación nacional o a los compromisos internacionales que han contraído.

Para los destinatarios situados fuera de los países mencionados arriba, no hay ninguna decisión adecuada de la Comisión Europea; esto significa que el nivel de protección de datos en dichos países no es comparable con el nivel de protección de datos en la Unión Europea. Por lo tanto, utilizaremos otras garantías adecuadas para proteger sus datos personales como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE.

Las empresas y otras organizaciones que procesan sus datos personales en nuestro nombre son nombradas expresamente como Procesadores de datos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES 

Essilor International puede transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») a lugares que pueden no garantizar el mismo nivel de protección.

Sin embargo, Essilor International solo transfiere sus datos personales fuera del EEE:

• Cuando la transferencia se hace a un lugar o mediante un método o en unas circunstancias que la Comisión Europea considera que garantizan una protección adecuada de los datos personales;
• Cuando se hayan adoptado las cláusulas de protección de datos estándar aprobadas por la Comisión Europea o una autoridad supervisora de la protección de datos competente; o,
• Cuando no se de ninguno de los casos anteriores, pero la ley permita dicha transferencia, por ejemplo, si es necesario para la declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

Puede solicitar información detallada sobre las medidas de seguridad que ha implantado Essilor International respecto a las transferencias de datos personales fuera del EEE y, cuando proceda, una copia de las cláusulas de protección de datos estándar vigentes en Essilor International a través de los contactos especificados en la introducción de la presente Política de privacidad.

CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES

Adoptamos medidas para proteger sus datos personales frente al acceso, uso o divulgación no autorizados, incluyendo entre otras las siguientes medidas:

• Implementamos y mantenemos unas medidas técnicas muy avanzadas para garantizar que sus datos personales sean registrados y tratados de forma totalmente confidencial y segura; 
• Implementamos y mantenemos las restricciones adecuadas sobre el acceso a sus datos personales, y controlamos el acceso, uso y transferencia de los datos personales;
• Todos nuestros empleados que tienen acceso a sus datos personales tienen que firmar acuerdos de confidencialidad o documentos similares, que los obligan a cumplir con nuestros requisitos de confidencialidad y privacidad de los datos;
• Exigimos a todos los socios comerciales y proveedores de servicios externos con los que podamos compartir sus datos personales que cumplan con los requisitos de confidencialidad y privacidad de los datos aplicables; 
• Proporcionamos formación sobre privacidad de datos de forma periódica a nuestros empleados y terceros que tengan acceso a datos personales.

QUÉ DERECHOS TIENE

Conforme a las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables, tiene derecho a:

• Acceder, rectificar y/o eliminar sus datos personales;
• Restringir u oponerse a su tratamiento;
• Decirnos que no quiere recibir información de marketing;
• En algunas circunstancias, solicitar que algunos de sus datos personales sean transferidos a usted o a un tercero;
• En la medida en que nuestro tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, revocar su consentimiento, sin que esto afecte a la legitimidad de nuestro tratamiento basado en su consentimiento antes de su revocación.

Tenemos el compromiso de permitirle ejercer sus derechos y, para ello, puede contactar con nosotros utilizando la información de contacto indicada al inicio de la presente Declaración de privacidad. Facilítenos la siguiente información para que podamos responder a su solicitud con la debida consideración:

• Su nombre y apellidos y una fotocopia de su documento de identidad; 
• Su solicitud específica (en otras palabras, qué derechos quiere ejercer); y
• La fecha de la solicitud y su firma (si envía su solicitud por correo postal).

CAMBIOS EN LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Revisamos periódicamente nuestra conformidad con la Declaración de privacidad, en particular para garantizar que cumpla con las nuevas leyes y reglamentos en relación con la protección de datos. Aunque esta Declaración de privacidad pueda cambiar de vez en cuando, no limitaremos sus derechos conforme a la presente declaración sin su consentimiento expreso.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales recopilados, Essilor International utiliza bases de datos protegidas que incluyen, entre otros, cortafuegos y contraseñas, conforme a la legislación de protección de datos actual y futura y otras legislaciones aplicables. El acceso a los datos personales solo es posible para los empleados autorizados que necesiten utilizar los datos, de conformidad con los principios de seguridad y confidencialidad. La violación de la presente Política de privacidad y protección de datos por parte de los empleados de Essilor International puede derivar en medidas disciplinarias. El cumplimiento de los estándares y procedimientos por parte del personal de Essilor International es controlado y verificado periódicamente.